Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 17 31.48%
DENÚNCIAS 5 9.26%
DÚVIDAS 1 1.85%
ELOGIOS 2 3.70%
ESIC 1 1.85%
FALE CONOSCO 3 5.56%
OUTROS 1 1.85%
RECLAMAÇÕES 1 1.85%
SERVIÇOS 1 1.85%
SOLICITAÇÕES 2 3.70%
SUGESTÕES 1 1.85%
URGÊNCIAS 6 11.11%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 8 14.81%
WEBSITE 33 61.11%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CÂMARA MUNICIPAL DE PEDREIRAS 30 55.56%
NÃO INFORMADO 3 5.56%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2020 1 1.85%
2021 6 11.11%
2023 2 3.70%
2024 22 40.74%
2025 2 3.70%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 21 38.89%
FEMININO 5 9.26%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 7 12.96%
MESTRADO COMPLETO. 1 1.85%
DOUTORADO COMPLETO. 1 1.85%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 16 29.63%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 1.85%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 3
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 2
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 48

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Contatos da ouvidoria

99 98490-5158

99984905158

contato@cmpedreiras.ma.gov.br

Endereço da ouvidoria

RUA MANECO REGO, Nº 906 CENTRO, CEP: 65725-000,

Horário da ouvidoria

De Segunda à Quinta 08:00hrs às 14:00 e Sexta Das 08:00hs às 13:00hs

Última manifestação: 31/05/2025 08:16:03

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